AGB

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Hub2Chat stellt eine Web-App und Chrome Extension bereit, um sichtbare HubSpot-Kontaktdaten lokal in Nachrichtenvorlagen zu übernehmen und einen vom Nutzer ausgelösten WhatsApp-Web-Chat vorzubereiten oder kontrolliert zu senden.

Hub2Chat ist keine offizielle App von HubSpot, WhatsApp oder Meta.

Kunden müssen Zugangsdaten sorgfältig schützen. Für die Nutzung sind ein eigener HubSpot-Zugang, WhatsApp Web, Chrome und ein aktiver Hub2Chat-Account erforderlich.

Für neue kostenpflichtige Abonnements gilt der im jeweiligen Bestellprozess angezeigte Preis pro gebuchtem Nutzerzugang (Seat). Bei Jahreszahlung beträgt er 330,00 € netto pro Seat für zwölf Monate (rechnerisch 27,50 € pro Monat), bei Monatszahlung 32,90 € netto pro Seat und Monat. Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bereits geschlossene Abonnements behalten ihren vereinbarten Tarif. Ein bestehender Founder-Tarif gilt für die Dauer des ununterbrochen fortbestehenden kostenpflichtigen Abonnements. Der Anspruch endet mit Kündigung, Beendigung oder Unterbrechung. Bei einem späteren Neuabschluss gilt der dann im Bestellprozess ausgewiesene Tarif.

Abrechnung je nach gewähltem Modell monatlich oder jährlich; beim Jahresabo beträgt die Laufzeit zwölf Monate. Kündigung zum Ende des gebuchten Abrechnungszeitraums; Zugang bleibt bis zum Periodenende erhalten.

Die kostenlose Testphase beträgt sieben Tage. Für die Testphase sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Nach Ablauf der Testphase erfolgt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht erst, wenn der Kunde diesen ausdrücklich über den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozess abschließt.

Die Nutzung ist auf die gebuchten Seats und gekoppelte Geräte begrenzt. Geräte können im Account widerrufen werden. Seat-Änderungen werden derzeit über den Support abgestimmt.

Es besteht keine garantierte SLA. Supportantworten erfolgen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Kunden sind für Inhalt, Rechtmäßigkeit und Empfänger ihrer Nachrichten verantwortlich. Missbräuchliche, rechtswidrige, belästigende oder unerlaubte Massenkommunikation ist untersagt.

Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit gesetzlich erforderlich, werden zusätzliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung bereitgestellt.

HubSpot, WhatsApp Web, Meta, Stripe, Supabase und Vercel sind externe Dienste. Änderungen oder Ausfälle dieser Dienste können die Nutzung beeinflussen.

Hub2Chat darf Leistungen weiterentwickeln, sofern der Vertragszweck erhalten bleibt und berechtigte Interessen der Kunden berücksichtigt werden. Haftung, Gewährleistung, Vertragsbeendigung, Datenlöschung, deutsches Recht und Gerichtsstand richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und nach den im konkreten Vertrag vereinbarten Regelungen.