Rechtliches
AGB
Angebot ausschließlich für Unternehmen
Das Angebot von Hub2Chat richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließen.
1. Geltungsbereich
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.
2. Leistung
Hub2Chat stellt eine Web-App und Chrome Extension bereit, um sichtbare HubSpot-Kontaktdaten lokal in Nachrichtenvorlagen zu übernehmen und einen vom Nutzer ausgelösten WhatsApp-Web-Chat vorzubereiten oder kontrolliert zu senden.
Hub2Chat ist keine offizielle App von HubSpot, WhatsApp oder Meta.
3. Account und Voraussetzungen
Kunden müssen Zugangsdaten sorgfältig schützen. Für die Nutzung sind ein eigener HubSpot-Zugang, WhatsApp Web, Chrome und ein aktiver Hub2Chat-Account erforderlich.
4. Preise, Laufzeit und Kündigung
Für die Nutzung von Hub2Chat gilt der im jeweiligen Bestellprozess angezeigte Preis pro gebuchtem Nutzerzugang (Seat) und Monat. Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Soweit dem Kunden beim Vertragsschluss ein Founder-Tarif angeboten wird, gilt der dabei ausgewiesene Founder-Preis für die Dauer des ununterbrochen fortbestehenden kostenpflichtigen Abonnements. Der Anspruch auf den Founder-Tarif endet mit der Kündigung, sonstigen Beendigung oder Unterbrechung des Abonnements. Bei einem späteren Neuabschluss gilt der zu diesem Zeitpunkt im Bestellprozess ausgewiesene Tarif.
monatliche Abrechnung ohne Mindestlaufzeit über den bezahlten Monatszeitraum hinaus. jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar; Zugang bleibt bis zum Periodenende erhalten.
Die kostenlose Testphase beträgt sieben Tage. Für die Testphase sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Nach Ablauf der Testphase erfolgt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement. Ein kostenpflichtiger Vertrag entsteht erst, wenn der Kunde diesen ausdrücklich über den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozess abschließt.
5. Seats und Geräte
Die Nutzung ist auf die gebuchten Seats und gekoppelte Geräte begrenzt. Geräte können im Account widerrufen werden. Seat-Änderungen werden derzeit über den Support abgestimmt.
6. Verfügbarkeit und Support
Es besteht keine garantierte SLA. Supportantworten erfolgen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
7. Kundenpflichten und unzulässige Nutzung
Kunden sind für Inhalt, Rechtmäßigkeit und Empfänger ihrer Nachrichten verantwortlich. Missbräuchliche, rechtswidrige, belästigende oder unerlaubte Massenkommunikation ist untersagt.
8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit gesetzlich erforderlich, werden zusätzliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung bereitgestellt.
9. Externe Plattformen
HubSpot, WhatsApp Web, Meta, Stripe, Supabase und Vercel sind externe Dienste. Änderungen oder Ausfälle dieser Dienste können die Nutzung beeinflussen.
10. Haftung und Änderungen
Hub2Chat darf Leistungen weiterentwickeln, sofern der Vertragszweck erhalten bleibt und berechtigte Interessen der Kunden berücksichtigt werden. Haftung, Gewährleistung, Vertragsbeendigung, Datenlöschung, deutsches Recht und Gerichtsstand richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und nach den im konkreten Vertrag vereinbarten Regelungen.